Со вчерашнего вечера, 17 мая, украинцы сталкиваются с проблемами в работе "Новой почты".
Так, в приложении "Новой почты" сначала перестали подгружаться созданные накладные. До сих пор невозможно увидеть посылки, которые отправлены вчера и сегодня.
В компании уже прокомментировали ситуацию. Там сообщили, что произошел технический сбой приложения и сервис авторизации временно не работает. Поэтому пока невозможно воспользоваться почтоматом и всеми услугами в приложении. Над устранением неполадок работают.
Тем, кто ожидает получение посылки в почтомат сегодня, будет звонить оператор "Новой почты" и уточнять, когда и каким способом клиентам будет удобно забрать посылки.
Представители компании уточнили, что услуги по отправке посылок и грузов, а также финансовые услуги, люди могут получить в любой отделении. Цифровые точки контакта - API, бизнес-кабинет, сайт - работают.