В первую очередь спасают семьи с детьми. Несовершеннолетних эвакуируют только с родителями и с их разрешения. Эвакуация происходит ежедневно под контролем начальника полиции Донбасса и с участием ГСЧС, ВСУ, военной администрации. Каждый спасенный находится на попечении, пока не достанется убежище и не наладит жизнь на новом месте.