У Костянтинівці пояснили порядок отримання компенсації за зруйноване житло та оновили контакти допомоги

Костянтинівська міська військова адміністрація продовжує роботу з фіксації руйнувань житла та допомоги мешканцям у отриманні компенсацій.

Як повідомили в МВА, для зручності громадян було оновлено порядок звернення та розділено гарячі лінії за типами житла. «Для вашої зручності та пришвидшення процесу консультування, ми розділили гарячі лінії за типами житла. Тепер ви можете зателефонувати безпосередньо фахівцю, який займається саме вашим питанням», — зазначили в адміністрації.

Згідно з оприлюдненою інформацією, процедура отримання компенсації за зруйноване житло передбачає кілька етапів. Спочатку необхідно подати інформаційне повідомлення про пошкоджене або знищене майно через портал або застосунок «Дія», або звернутися до ЦНАПу.

Після цього заявник отримає повідомлення про спосіб та строки проведення обстеження. «На електронну пошту отримаєте інформацію про спосіб та строки обстеження», — йдеться у роз’ясненні.

Після проведення обстеження, протягом трьох днів формується акт про його результати. Документ надсилається через «Дію» або на електронну пошту заявника.

Наступний крок — подання заяви на компенсацію. «Після отримання акту подайте заяву на компенсацію за зруйноване житло через “Дію” та чекайте на дзвінок спеціалістів», — пояснюють у МВА.

Також мешканцям надали контакти для консультацій:

У міській військовій адміністрації закликають мешканців користуватися офіційними каналами подачі заяв та не зволікати з оформленням документів.