Как убедиться, что звонят из банка: в Приват24 запустили важную функцию

-
12:10
796
Как убедиться, что звонят из банка: в Приват24 запустили важную функцию

Мобильное приложение Приват24 в обновленной версии запустило новое единое меню "Коммуникации", где теперь можно связаться с банком через "Помощь онлайн", мессенджеры или напрямую позвонить в банк. Также можно узнать телефоны банка и убедиться, что звонят из банка.

Об этом сообщает пресс-служба ПриватБанка.

Новые возможности меню "Коммуникации"

Помощь online - для тех, кто хочет оперативно решать проблему прямо в приложении.

Написать в Viber или Telegram - с представителями банка можно связаться через мессенджеры.

Звонок через Приват24 - позвонить по телефону можно через приложение.

Если клиент раньше обращался в связи с проблемами с банком, то в меню "История заявок" будет вся информация об этом.

Безопасность

Звонки. Если нужно убедиться, что действительно звонили из ПриватБанка, представляясь сотрудниками банка, теперь это можно сделать самостоятельно: проверить телефонный номер и историю входящих звонков от банка.

В Приват24 можно сообщить о мошенничестве, если звонили по телефону не из банка.

Также в меню "Коммуникации" можно найти дополнительные телефонные номера банка в меню "Контакты"; актуальную карту отделений, банкоматов и терминалов.

Напомним, в Украине люди в основном становятся жертвами мошенников из-за того, что разглашают данные своей карты, одноразовые пароли для подтверждения операций, данные для входа в интернет-банкинг.

По данным НБУ, более половины суммы ущерба от мошеннических действий (53%) в прошлому году произошло с помощью использования социальной инженерии.

Мошенники в основном работают в Интернете. Что касается суммы ущерба от незаконных действий, 94% приходится на сеть Интернет, 4% - на торговую сеть и 2% - на банкоматы.

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...

Другие новости

Трое юных боксеров из Константиновки достойно представили родной город на чемпионате ВФСО «Спартак» в Мукачево.
Administrator 36 минут назад
Норвежский совет по делам беженцев (NRC) принимает заявки на финансовую помощь для пострадавших от войны украинцев.
Administrator 4 часа назад
20 мая с 15:00 до 16:00 жители Константиновской громады смогут задать вопрос первому заместителю городского головы Николаю Терещенко.
Administrator 7 часов назад
В течение 18–19 мая российские войска трижды атаковали Константиновку: повреждены дом и электросети, без света осталось почти 19 тысяч абонентов
Administrator 9 часов назад
17 мая в Броварах состоялся открытый чемпионат Донецкой области по легкоатлетическим метаниям.
Administrator 10 часов назад
За сутки 17-18 мая российские войска совершили серию атак по Константиновской и Ильиновской громад.
Administrator 1 день назад