На что сегодня жалуются жители Константиновской громады

-
14:55
768
На что сегодня жалуются жители Константиновской громады

Наверное, нет в нашей громаде человека, который хотя бы иногда не звонил в городскую службу 15-05. Она находится в исполкоме горсовета и содержит все данные об аварийных ситуациях в городе и, по возможности, времени их устранения.

Диспетчер Светлана работает здесь почти 20 лет и хорошо знакома с проблемами горожан. По ее словам, если в городе есть свет и вода, то звонков поступает немного. Сегодня даже по поводу задержек с вывозом мусора горожане обращаются редко.

Когда же нет воды, телефон не умолкает. И хотя информация о ремонте водоводов есть и на сайте ВГА, и в «Знамя Индустрии», и в местных пабликах, горожане звонят на 15-05.

Очень часто константиновцы звонят не совсем по адресу, например, по поводу выдачи гуманитарной помощи. Это, в основном, люди старшего возраста, не имеющие доступа к интернету. У Светланы есть несколько номеров телефонов, где ответят на любые вопросы по гуманитарке.

Выписала она и номера ближайшей миграционной службы. автостанции, ПФУ, УСЗН, Контакт-центра ЦПМСП. И хотя решение подобных вопросов не входит в компетенцию диспетчера службы, назвать номера ей не сложно.

«Иногда приходится выслушивать и оскорбления в свой адрес, - рассказывает Светлана. - Но, что поделать, все люди разные, однако они живут в нашем городе, а мы здесь, чтобы им помогать».

Служба работает ежедневно с 8:30 до 16:00, звонить с мобильного по телефону: 095-036-16-19.

Знамя индустрии

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...

Другие новости

В связи с аварийными отключениями электроэнергии, 9 июля 2025 года с 04:00 подача питьевой воды из второго Донецкого водовода в Константиновку временн
Administrator 52 минуты назад
В ночь на 8 июля 2025 года российские войска нанесли авиаудар по образовательному заведению в Константиновке.
Administrator 21 час назад
7 июля в Константиновке продолжались спасательные работы после ночного авиаудара по многоэтажке. Один человек деблокирован.
Administrator 23 часа назад
6 июля в 23:15 Константиновка подверглась очередному обстрелу. Двое гражданских оказались под завалами разрушенного дома.
Administrator 1 день назад
6 июля по Константиновке нанесено несколько массированных атак: 5 погибших, по меньшей мере 1 ранен, еще 2 человека предположительно под завалами.
Administrator 1 день назад
В условиях обстрелов в Константиновке продолжают работать три почтовых отделения: №14, №10 и №5.
Administrator 2 дня назад