В ЦПМСП Константиновки рассказали, что делать, если не дозвонились в контакт-центр

-
09:00
440
В ЦПМСП Константиновки рассказали, что делать, если не дозвонились в контакт-центр

Руководство Центра первичной медико-санитарной помощи обратилось к жителям громады и озвучило алгоритм действий пациента, чтобы не перегружать линию контакт-центра для записи к врачу, сообщает ZI.

«Уважаемые граждане, на сегодняшний день наблюдается рост заболеваемости населения COVID-19, что вместе с сезонными заболеваниями ОРВИ создает перегрузки на медицинских работников нашего Центра. Запись к ним осуществляется через контакт-центр по телефонам: 095 588 73 72 и 06272 9 72 72 .

С целью улучшения качества обслуживания и снятия перегрузки линий, просим вас о следующем:

1. При необходимости звонка в контакт-центр не ставить телефон на автодозвон, потому что это препятствует обработке «потерянных» звонков.

2. По возможности, обращаться ТОЛЬКО по поводу вопросов, касающихся работы Центра и оказания медицинской помощи вашим семейным врачом.

3. В случае невозможности дозвониться в контакт-центр, пользуйтесь возможностью звонка к администратору амбулатории:

  • Амбулатория №1 - 066 07 56 911
  • Амбулатория №2 - 066 97 88 304
  • Амбулатория №3 - 050 06 01 688
  • Амбулатория №4 - 095 45 67 588
  • Амбулатория №5 - 050 55 43 161
  • Амбулатория №6 - 06272 9 73 63
  • Амбулатория №7 - 06272 9 73 64
  • Амбулатория №8 - 093 28 24 730

4. По вопросам вакцинации от COVID-19 звоните на «Горячую линию COVID-19» - 066 726 77 28», - говорится в сообщении ЦПМСП.

RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!

Похижие новости

Вместо регистратуры – контакт-центр: Как теперь попасть на прием к врачу в Константиновке
В Константиновке единый контакт-центр сейчас работает в тестовом режиме.
Администратор 1 год назад
Доктор рассказала о состоянии пациентов с коронавирусом в инфекционной больнице Константиновки
По данным на 11:00, вторника, 16 июня, в инфекционной больнице Константиновки находятся 14 больных к
Администратор 1 год назад
В горводоканале рассказали о ситуации с водоснабжением в Константиновке
Константиновцы уже устали от нерегулярной подачи воды.
Администратор 1 год назад
Коронавирус в Константиновке: Врачи рассказали о состоянии заразившегося ребенка
По информации Центра первичной медико-санитарной помощи (ЦПМСП) Константиновки, болезнь у девочки пр
Администратор 1 год назад
В Константиновской ОГНИ рассказали о результатах работы по выполнению задач по наполнению местных бю
Главным источником наполнения местных бюджетов остается налог на доходы физических лиц
Администратор 6 лет назад
Жителям Константиновки будут делать томографию бесплатно
За средства государственного бюджета, Константиновка получила современный компьютерный томограф стои